İade ve Değişim Hakkı

Dükkanda satin alınan ürünlerde yasal olarak bir iade ve değişim hakkına sahip olmadığımızı biliyor muydunuz? Mağazalar hangi koşulda ürün iadesi ve değişimi kabul eder? Ürün iadesinde para yerine hediye çeki verilebilir mi? Kasa fişi olmadan iade ve değişim mümkün mü?

Redaktörler: Songül Barış, Esra Erkut